김해시는 삼방전통시장 고객지원센터를 올해 상반기에 건립한다.
 삼방동 공영주차장 옆 부지에 건립 중인 고객지원센터는 총 면적 196㎡, 2층 규모로 고객쉼터(카페), 다목적강당, 화장실, 안내실 등이 들어서게 되며, 현재 지장물 철거공사와 기초공사가 한창 진행 중이다.
 고객지원센터가 문을 열면 전통시장을 찾는 고객을 위한 휴게공간 확보로 더 편안한 장보기가 가능해 진다. 
 주차장을 이용하는 고객은 고객지원센터에 비치된 쇼핑카트로 쇼핑할 수 있고, 그동안 시장 인근에 공중화장실이 없어 겪었던 불편이 해소될 전망이다. 
 또한, 다목적강당은 상인들의 역량강화 교육과 주민들의 커뮤니티 공간 등으로 활용될 예정이다.
 일자리창출과 관계자는 "삼방전통시장은 지난해 골목형시장 육성사업 공모사업 선정을 통해 젊은 고객들의 눈높이에 맞춘 다람쥐 미니기차 운영, 삼방시장 캐릭터 개발 등을 통해 시민의 호응을 얻고 있다"라며 "올 상반기 고객지원센터가 문을 열면 전통시장 이용의 불편을 없애고 편리함을 더해 시장 활성화에 큰 도움이 될 것으로 기대한다"고 밝혔다.