소개

민원상담콜센터

단순하고 반복적인 민원을 신속⋅정확하고 친절하게 처리하여 민원 편의를 증대하고 행정 능률을 향상시키기 위하여 민원상담콜센터를 운영하고 있으니 시민 여러분의 많은 이용 바랍니다.

대표전화 : 전국어디서나 1577-9400
상담시간
08:00 ~ 19:00 (토⋅일요일, 공휴일 제외)
※상담시간 외에는 당직실로 연결됩니다.
상담인원
12명 (관리자 1명, 일반상담원 11명)
상담분야
민원, 허가, 교통, 차량등록, 세무, 수도 등 시정 전반
상담절차
  • 김해시 대표전화( 1577-9400)로 전화를 합니다.
  • 상담원에게 궁금한 내용을 물어봅니다.
    • 상담원 답변 가능 : 상담원이 즉시 답변을 합니다.
    • 상담원 답변 불가능
      • 담당자를 확인하여 자리에 있으면 연결해 드립니다.
        (약간의 대기시간이 발생할 수 있습니다)
      • 담당자가 부재중일 경우 담당자 연락처를 안내해 드립니다.
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  • 고객님의 통화가능 전화번호를 남겨주시면 상담원이 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
  • 이용가능 시간 : 08:00 ~ 19:00 (토⋅일요일, 공휴일 제외)
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페이지담당 :
정보통신담당관 시민정보팀
전화번호 :
055-330-3251
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