대기예약 안되네요

작성일
2018-03-02 10:38:35
이름
박상경
공개 여부
공개
조회 :
379
대기예약 자동으로 넘어간다고 되어있는데 
대기예약도 안될뿐더러
대기 3명이면
대기신청자 인원이 3명이란건지
대기잔여수량이 3명이란건지안내도 확실하게 부탁드립니다.
무조건 프로그램에 문제가 있다고 대기예약 끝났다고 하니 답답하네요
인기많은 체험이란건 알겠지만 홈페이지 개편 후 신청이 불편해지고 전화안내 또한 예전같지 않음을 느끼는건 저뿐인가요??
봉하마을을 누구보다 사랑하기에 정기후원에 노대통령 기념관후원도 했던 사람으로서 봉하생태체험관에 대한 마음은 점점 싸늘해져갑니다

[답변] 답변입니다.

작성일
2018-03-02 15:14:05
이름
관리자
-----------------------------------------
[질문] 대기예약 자동으로 넘어간다고 되어있는데 
대기예약도 안될뿐더러
대기 3명이면
대기신청자 인원이 3명이란건지
대기잔여수량이 3명이란건지안내도 확실하게 부탁드립니다.
무조건 프로그램에 문제가 있다고 대기예약 끝났다고 하니 답답하네요
인기많은 체험이란건 알겠지만 홈페이지 개편 후 신청이 불편해지고 전화안내 또한 예전같지 않음을 느끼는건 저뿐인가요??
봉하마을을 누구보다 사랑하기에 정기후원에 노대통령 기념관후원도 했던 사람으로서 봉하생태체험관에 대한 마음은 점점 싸늘해져갑니다
-----------------------------------------

대기접수인원 표기 문제와 잔여 대기가 남았음에도 신청이 되지 않은 문제를 홈페이지 관리 업체에 문의한 상태입니다.
체험 접수가 본인인증 과정을 거치게 되면서 많은 불편함이 생긴 것에 대해, 그리고 접수안내에 아쉬움을 느끼신 부분에 대해 사과말씀드립니다.
더 노력하는 생태문화공원이 되겠습니다. 죄송합니다.