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개인정보처리방침

김해365안전센터 영상정보처리기기(CCTV) 운영·관리 방침

김해365안전센터(이하 ‘안전센터’라 한다)는 안전센터의 영상정보처리기기(CCTV) 운영·관리 방침을 통해 안전센터에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 및 관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 안전센터의 구축 목적 및 운영 방향

  • 가. 방범 및 어린이 안전, 교통정보수집, 불법 주정차 단속, 쓰레기투기 감시 등 단위 업무별로 분산 운영 중인 영상정보처리기기를 한 곳에서 조작/제어가 가능하도록 공간적, 기능적인 통합관제시스템 구축
  • 나. 각종 비상상황 발생 시 신속한 대응체계를 구축하여 시민의 인적․물적 피해를 최소화 할 수 있는 통합관제환경 구축
  • 다. 통합된 영상정보처리기기를 다목적(범죄예방, 쓰레기 무단 투기 단속, 주정차 단속, 재난재해 감시) 용도로 활용

2. 안전센터에 통합ㆍ연계한 영상정보처리기기 및 각종 장비 현황

  • 가. 통합ㆍ연계한 영상정보처리기기 현황
    2017.4.30. 기준
    창구번호별 민원 및 부서명
    합계 범죄예방 시설안전 및
    화재예방
    교통단속 교통정보
    수집·분석
    및 제공
    타 법령
    근거
    2,312 1,617 364 221 110 0
  • 나. 통합관제센터 설치 장비 현황
    통합관제센터 설치 장비 현황
    합계 주요내용
    H/W 통합관제서버, 저장분배서버, 스토리지, GIS 서버,SAN 스위치, 운영PC 등
    S/W 통합관제솔루션, 저장분배솔루션, 서버가상화솔루션, 클라이언트SW, GIS 소프트웨어, 서버보안 SW 등
    영상/음향시스템 CUBE, DID, Wall Controller, RGB Matrix,영상제어시스템, 빔프로젝트, 음향콘솔데스크, AMP 등
    네트워크/보안장비 L4, L3, L2 스위치, 보안장비, IP전화기 등

3. 전담조직 및 기능, 담당업무, 근무체계

  • 가.전담조직
    전담조직
    부서 담당 주요업무
    안전도시과 365안전센터팀
    • 김해365안전센터 운영 총괄
    • 김해365안전센터 설치 및 운영규정 제·개정
    • 김해365안전센터 운영위원회 구성·운영
    • 통합관제시스템 운영·유지관리, 성능 보강 등
    • 영상정보처리기기기 설치·유지관리
    • 김해365안전센터 기반시설물 및 부대시설 관리
    • 영상정보 이용·제공·열람 등 민원처리
    • 김해365안전센터의 관제요원 운영
    • 버스정보시스템 운영
    • 신호제어시스템 운영
    • UTIS시스템 운영
  • 나. 근무체계 : 통합관제센터의 영상정보처리기기 관제를 위한 관제요원은 4조 3교대로 상주 경찰관과 함께 24시간 365일 근무 실시

4. 영상정보처리기기 운영(관리책임자, 운영시간, 실시간 관제의 범위 등) 및 영상정보 관리 방안

  • 가. 개인영상정보보호책임자
    영상정보처리기기 운영
    구분 소속 직윈 연락처
    개인영상보호책임자 안전건설교통국 국장 055-330-3600
    관리책임자 안전도시과 과장 055-330-4990
    운영책임자 안전도시과 담당 055-330-4741
  • 나. 영상정보의 촬영(운영)시간, 보관기간 등 영상정보 관리 방안
    영상정보처리기기 운영
    촬영(운영)시간 실시간 관제범위 보관기간 보관장소
    24시간 방범 및 초등학교 촬영일로부터 30일 김해365안전센터

5. 안전센터에 영상정보처리기기를 연계한 다른 기관과의 대응체계 수립

안전센터에 영상정보처리기기를 연계한 다른 기관과의 대응체계 수립
기관 부서 주요업무
김해중부경찰서, 김해서부경찰서 생활안전과 - 관제 업무 중 비상상황 전파 및 조치
- 영상정보처리기기 설치 시 협의
김해교육지원청 중등교육과 - 학교내 영상정보처리기기 기능/유지 관리
- 학교 영상정보처리기기 모니터 요원 인건비지원
- 초등학교 내 영상정보처리기기 설치 시 협의

6. 안전센터 및 영상정보 보안(출입통제, 접근권한, 물리적/기술적/관리적 보안) 등에 관한 사항

  • 가. 안전센터는 출입통제시스템(지문인식)을 통해 비인가자의 출입을 통제하고, 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리
  • 나. 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위,변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적/열람자/열람 일시 등을 기록하여 관리
  • 다. 기타 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치·운영
  • 라. 출입통제(제한) 구역 지정/운영
    출입통제(제한) 구역 지정/운영
    장소 출입등급 지정일자 비고
    김해365안전센터(전체)   출입제한구역 2014.2.12  

7. 안전센터 내에서 수집되는 영상정보의 이용/제공 등에 관한 사항

  • 가. 개인영상정보는 관련법에 따라 이용/제공되고, 영상정보의 제공 내용/회수 및 삭제사항 등을 기록 관리하고 있으며, 서약서 등을 징구
  • 나. 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인/삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구 가능하나, 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됨.
  • 다. 정보주체가 개인영상정보의 열람 또는 존재 확인/삭제를 절차에 따라 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 수행
  • 라. 확인 방법
    • 개인정보보호법 제17조, 제18조와 관련하여 관할 경찰서 또는 지구대에 사건 접수 후 사건담당 경찰관의 요청에 따라 영상자료 제공
    • 개인정보보호법 제35조, 제36조와 관련하여 정보주체는 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, 정보주체가 열람등을 요구할 수 있는 개인영상정보는 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 제한되고 정보주체 이외의 개인영상정보는 식별 불가능하도록 조치하여 제공됨.

8. 유지보수에 관한 사항

  • 영상정보처리기기 유지 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항 규정
    유지보수에 관한 사항
    구분 상호 연락처
    영상정보처리기기 관제(2017년) ㈜동양실업해외관광 + ㈜엑스퍼트 공동도급 063-831-8100
    영상정보처리기기 유지보수 (2017년)  알파 055-672-0661

9. 운영위원회 설치 운영에 관한 사항

  • 안전센터의 원활한 업무 지원 및 영상정보보호 등을 위해 김해365안전센터 운영위원회를 설치·운영
    • 가. 위원 구성 : 12명
      • 위 원 장 : 부시장
      • 부위원장 : 안전도시과장
    • 나. 위원임기 : 2년(1회 연임)
    • 다. 주요업무
      • 안전한 통합관리 및 효율적 운영방안에 관한 사항
      • 통합관리 예산 또는 인력에 관한 사항
      • 통합 관리되는 영상정보처리기기의 관제요원 선발 시 자격 기준 심의
      • 영상정보처리기기의 설치장소 선정에 관한 사항
      • 그 밖에 통합관리에 필요한 사항 심의·조정 등

10. 안전센터 영상정보처리기기 운영·관리 방침 변경에 관한 사항

  • 김해365안전센터 영상정보처리기기 운영․관리 방침은 2015년 1월 14일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지
- 공고일자 : 2015년 1월 14일 / 시행일자 : 2015년 1월 14일

담당자 :
안전도시과 330-4741
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