김해시 민원실의 깨알같은 서비스들이 행정안전부의 지역N혁신 사례로 선정되어 행안부 블로그에 소개됐다.

   행안부 블로그에 소개된 민원 서비스는 '혼인신고 타임캡슐 우편 서비스'와 '문학자판기', '직원심리상담실 해온' 등 세가지 서비스이다.

   먼저, 혼인신고 타임캡슐 우편 서비스는 새내기 부부가 결혼의 소감과 앞으로의 기대를 담은 사랑의 편지를 직접 작성해 '타임캡슐 우편함'에 넣으면 1년 뒤 혼인신고일을 즈음해서 우편으로 받아볼 수 있다.

   문학자판기는 버튼을 누르면 좋은 글귀가 프린터 되어 손에 느껴지는 따뜻한 종이의 질감과 함께 오랫동안 묵혀둔 감성을 다시 한 번 깨워볼 수 있다.

   마지막으로 직원 심리상담실 해온은 김해시청 직원들을 대상으로 운영되며, 직무 스트레스. 대인관계, 심리ㆍ정서 등 개인 상담을 받을 수 있는 상담센터다.

   한편, 김해시 행복민원실은 '2018년 국민행복민원실' 대통령 표창(전국 1위)을 수상했다.