김해시가 2013년부터 지하수요금 부과의 투명성을 높이기 위해 추진한  지하수 계량기 영상센서 설치와 노후계량기 교체 지원사업이 지하수 수용가의 만족도 향상으로 큰 결실을 거두고 있다.

매년 100여 건에 달하던 지하수요금 분쟁민원이 2020년 이후부터 사라져 지하수 행정 신뢰도 향상으로 이어져  수용가에게 큰 만족감을 주고 있으며, 계량기 검침 시 안전상의 문제가 있던 검침원의 안전사고 예방효과로 이어지고 있다.

검침이 어려운 지하수 계량기에 영상처리기술을 활용한 옥외자동검침시스템을 도입함에 따라 지하수계량기 파손, 고장, 역류 등의 확인이 가능해져 물 낭비를 큰 폭으로 줄여나가게 되었다.

또한, 일부 지하수 다량 사용하는 사업장에 대해서는 기계식계량기를 전자식계량기로 교체하여 지하수 이용량의 오차값과도 크게 줄였다. 

하천과 관계자는 “매년 지하수 검침시스템 정비 및 노후계량기 교체에 9천여만 원의 예산을 투입해 왔으나, 수요가 많을 시 사업비를 확충해 시민들의 불편이 없도록 해나갈 것”이라고 밝혔다.