업체 민원 접수창구 현황 연번,구분,운영사(브랜드),고객센터,운영 시간,비고
연번 구분 운영사
(브랜드)
고객센터 운영시간 비고
1 개인형
이동장치
다트 콜센터 1566-8798 평일 10:00~16:00
앱 "다트" 앱> 고객지원 앱스토어 검색 후 앱설치,
회원가입 필요
이메일 help@dartsharing.com
카카오톡
채널
https://pf.kakao.com/_xkNxoes
2 개인형
이동장치
㈜더스윙 콜센터 1688-4356 평일 09:00~18:00
주말 및 공휴일
10:00~19:00
(명절 당일 휴무)
앱 "SWING"앱> 마이>고객센터 앱스토어 검색 후 앱설치,
회원가입 필요
이메일 hello@theswing.co.kr
카카오톡
채널
https://pf.kakao.com/_FBxlxmj
3 개인형
이동장치
㈜빔
모빌리티
코리아
ARS 1877-5025 매일 00:00~24:00 상담원 연결 불가 통화 종료 후 문자로 안내되는 챗봇 링크를 통해 민원 신고
앱 "beam"앱> 지원>채팅문의 앱스토어 검색 후 앱설치,
회원가입 필요
카카오톡
채널
https://pf.kakao.com/_dLAxeK
홈페이지 https://beammobility.zendesk.com/hc/ko-kr
4 개인형
이동장치
GCOO
(지바이크)
콜센터 1833-5748 평일 10:00~18:00
(점심시간 12:30~14:00)
주말, 공휴일
휴무
앱 "지쿠" 앱>고객센터 평일 09:00~22:00
주말, 공휴일 10:00~19:00
(점심시간 12:30~14:00)
앱스토어 검색 후 앱설치,
회원가입 필요
이메일 help@gbike.io 평일 10:00~18:00
(점심시간 12:30~14:00)
카카오톡
채널
http://pf.kakao.com/_Kulxks 평일 09:00~22:00
주말, 공휴일 10:00~19:00
(점심시간 12:30~14:00)
홈페이지 https://gcoo.channel.io/home 평일 09:00~22:00
주말, 공휴일 10:00~19:00
(점심시간 12:30~14:00)
5 개인형
이동장치
킥고잉
(티맵바이크)
앱 "킥고잉" 앱>고객센터 평일 09:00~17:00
(점심시간 11:30~13:00)
앱스토어 검색 후 앱설치,
회원가입 필
이메일 help@xingxingmobility.com
카카오톡
채널
https://pf.kakao.com/_xgHyWC
6 개인형
이동장치
씽씽 ARS 1670-3737 평일 09:00~18:00
(점심시간 12:00~13:00)
상담원 연결 불가 통화 종료 후 문자로 안내되는 챗봇 링크를 통해 민원 신고
앱 "씽씽" 앱>고객센터 앱스토어 검색 후 앱설치,
회원가입 필요
이메일 help@xingxingmobility.com
카카오톡
채널
https://pf.kakao.com/_BJpYj
7 개인형
이동장치
플라워로드 콜센터 1544-8316 평일 09:00~18:00
(점심시간 12:00~13:00)
앱 "플라워로드" 앱>고객지원 앱스토어 검색 후 앱설치,
회원가입 필요
이메일 help@flowerroad.ai
카카오톡
채널
https://pf.kakao.com/_JxeMAT
8 전기
자전거
일레클 ARS 1800-1192 평일 09:00~18:00
(점심시간 12:00~13:00)
상담원 연결 불가 통화 종료 후 문자로 안내되는 챗봇 링크를 통해 민원 신고
앱 "일레클"앱> 고객센터 앱스토어 검색 후 앱설치,
회원가입 필요
이메일 contact@nine2one.io

페이지담당 :
교통정책과 녹색교통팀
전화번호 :
055-330-2721
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