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[건설교통] 김해시민 위협하는 난폭운전기사 신고합니다

작성일
2022-10-01 12:24:42
작성자
박○○
진행상태:
답변완료 [건설교통]
조회수 :
335
지역 :
내외동
  • 20221001_114719.jpg(2.7 MB)

버스승객, 기사정보

버스승객, 기사정보

2022.10.1 오전 8시 50분 김해터미널에서 서울경부행 고속버스를 탑승중입니다
버스기사의 난폭운전과 무성의한 말투로 인해 김해시민의 안전이 위협받고 있습니다

연휴기간이라 차들이 막혀서 출발부터 급출발, 급정거, 칼치기, 갓길운전 등 누가봐도 교통규범을 지키지않는 운전을 하고 있습니다
많은 승객들이 의자 넘어로 버스기사가 운전하는 모습을 쳐다보며 무슨일인지 생각하고 있습니다
심지어 버스기사가 급정거 급출발을 많이한다는걸 본인이 알기에 안내방송으로 안전벨트를 안매셨으면 매라고 다시 방송까지 했습니다
버스는 만석으로 28명의 사람이 타고 있고 김해에서 출발하는 버스이니 대부분 김해시민이라고 생각됩니다
버스운전기사의 직무는 운전뿐 아니라 승객의 안전을 보장해야하는 업무아닌가요?
그리고
승객인 제가 버스에 에어컨이 안되서 덥다고 했고,  햇빛가리개가 없어 계속 햇빛에 노출되서 심각한 통증과 더위를 느낀다고 말했는데 그것은 본인의 소관이 아니라며 무시해버렸습니다..
운전만 하는거면 화물운송업을 해야된다고 생각하는데요
버스기사는 고려고속 소속의 옥윤석씨입니다
버스회사에 신고해도 소용이 없다는걸 알기에 시장에게 바란다에 요청드립니다
김해시민을 위협하는 버스기사에게 타당한 징계를 부탁드립니다

증거자료는 고속버스내 블랙박스가 있으니 충분히 확인 가능합니다
제가 확인할 수 없으니 사실관계를 명확하게 하시려면 버스회사에 문의하시면 됩니다

제발 합당한 처벌과 시정명령 부탁드립니다

[답변] 답변입니다.

작성일
2022-10-13 17:53:14
안녕하십니까? 
우리 시 인터넷 홈페이지『시장에게 바란다』를 통해 보내주신 의견은 잘 읽어 보았습니다.

귀하께서 건의하신 “김해여객터미널 서울행 고려고속 시외버스 난폭운전”에 대해 답변드리겠습니다.

시외버스 운영은 경남도청 교통정책과의 답변을 회신 받아 아래와 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다.

<경남도청 교통정책과 회신내용>

먼저, 귀하께서 시외버스를 이용함에 있어 불편함을 드린 점 사과드립니다.

귀하의 민원내용을 확인 한 결과, 22.10.1.일자 08:50 김해-서울경부 노선을 운행한 고려여객 시외버스 운수종사자의 난폭운전 및 승객에 대한 부적절한 응대와 관련된 사항으로 판단됩니다.

먼저, 차량 난폭운전은 도로교통법에 따라 경찰청 소관사항으로, 우리 도에서는 난폭운전에 대한 적극적인 처분을 하는 데 어려움이 있음을 알려드립니다. 우리 도는 관련 운수사에 해당 난폭운전 관련 경위, CCTV 및 블랙박스 영상자료 제출을 요청하였으며, 자료를 확인하여 관할 경찰청으로 이송을 검토할 예정이오니 널리 양해바랍니다. 또한 우리 도는 운수사에 해당 운수종사자에 대한 직무교육 등 조치를 요청하였으며, 운수사는 해당 운수종사자를 대상으로 직무교육(교통법규 준수, 안전 운행, 승객 친절 응대)를 실시하는 등 귀하께서 겪은 불편사항이 재발하지 않도록 필요한 조치를 실시할 예정이오니 양지하여 주시기 바랍니다. 아울러, 우리 도는 승객들이 보다 안전하고 편리하게 대중교통을 이용할 수 있도록 지도감독을 철저히 하여 불편사항을 개선하는 데 더욱 노력하겠습니다.

본 답변과 관련하여 문의사항이 있으시면 경남도청 교통정책과(☎211-4145)로 연락주시면 친절하게 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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소통공보관 시민소통팀
전화번호 :
055-330-0994
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