캐시노트 구독 해지, 자동결제 중단, 환불 처리, 계정 삭제 방법을 단계별로 간단히 안내합니다. 환불, 해지, 탈퇴 관련 더욱 상세한 절차가 필요하신 경우 아래의 링크를 통해 확인해보세요.

➡️ 캐시노트 해지 탈퇴 환불 바로가기 ➡️ : 
https://infocity.citzone.com/캐시노트-해지-탈퇴-환불-빠르고-정확하게-처리하는/

1. 구독 상황 점검
먼저 캐시노트를 더 이상 이용하지 않으려면 현재 활성 구독이 있는지 확인해야 합니다.
앱에서 ‘멤버십 관리’ 또는 ‘구독 현황’ 메뉴를 확인하면, 자동결제 여부와 남은 기간을 손쉽게 확인할 수 있습니다.

2. 자동결제 중단하기
정기 결제를 멈추려면 아래 단계를 따라주세요.
앱을 실행하고 메뉴에서 더보기 → 멤버십 관리 선택
현재 활성화된 구독 항목 선택
자동결제 해지 또는 구독 취소 버튼 클릭
절차 완료 후, 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.

3. 결제 환불 신청
이미 결제가 완료된 경우, 앱 내 고객센터에서 환불을 요청할 수 있습니다.
‘설정 → 문의하기’ 메뉴를 통해 결제 내역과 환불 사유를 제출하면, 일반적으로 1~2일 내 답변을 받을 수 있습니다.

4. 계정 완전 삭제
캐시노트 이용을 완전히 종료하려면 계정을 탈퇴해야 합니다.
앱 설정 → 회원 정보 관리로 이동
화면 아래쪽의 탈퇴하기 선택
안내에 따라 절차 완료
계정 탈퇴 후에는 모든 데이터가 삭제되며, 동일 번호로 재가입하면 새 계정으로 인식됩니다.

5. 자주 묻는 질문
Q. 앱을 삭제하면 자동결제가 중단되나요?
A. 앱 삭제만으로는 구독이 해지되지 않습니다. 반드시 앱 내에서 직접 취소해야 합니다.
Q. 계정을 탈퇴하면 환불까지 자동으로 처리되나요?
A. 탈퇴와 환불은 별개입니다. 환불이 필요하면 고객센터를 통해 별도로 요청해야 합니다.
Q. 구독 해지 후에도 결제가 이루어졌습니다. 이유는 무엇인가요?
A. 구글 플레이 또는 앱스토어에 남아 있는 구독 때문에 발생할 수 있습니다. 스토어 구독도 반드시 확인하세요.

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