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아기 시설물 문의
수고많으십니다 아기와 함께 방문하려하는데 박물관 내 수유실(기저귀갈이대)가 있는지 궁금합니다.
2023-10-15
한○○
조회수 : 109
공개
답변
: 1
반딧불이보기
10월08~10월15일사이 가면 반딧불이 볼 수 있을까요?
2023-10-07
김○○
조회수 : 168
공개
답변
: 1
인스타 주소
비공개 상담의 경우 내용을 확인 할 수 없습니다.
2023-09-26
비공개
조회수 : 3
비공개
답변
: 1
반딧불이 행사 관련해 궁금한게 있습니다.
반딧불이 체험은 인터넷에 예약한 인원만 참석이 가능한건지? 현장에서 선착순 따로 뭐가 있는건지? 예약하지 않은 인원은 따로 반딧불이 체험은 불가능한건지? 저녁식사시간이라고 정해져있는데 근처에 식당이 운영하고있는지? 이런 안내는 따로 적어둔게 안보여서 답변을 좀 받고싶네요
2023-09-20
김○○
조회수 : 185
공개
답변
: 1
예약클릭 휴대폰은 안되나요?
어제반딘불이 추가예약이 있어서 시간맞추어서 들어갔는데 자리가 있어서 되겠다싶었는데 휴대폰으로는 클릭이 안되나바요? 다시나가서 또하고 또했는데 모바일휴대폰으로는 안되나요? PC밖에 안되는건가요? 궁금해서 물어봅니다
2023-09-20
손○○
조회수 : 166
공개
답변
: 1
반딧불예약관련해서...
오늘 반딧불예약관련해서 정말. 공정한예약인지 오늘 몇명을 추가로 받은건지 의문이 많네요. 지난번도 알람까지 맞추고 2시전부터 대기하다 공지하지도않은. 엉뚱한데서 열려서 실패하고 오늘 2시에 열린다더니 오늘예약하지도 않는 엉뚱한프로그램이 창에 떠있고~그거 클릭하다 구경도 몽하고 끝났네요~마감이 되었더라도 프로그램 창은 있어야하는데 그것도없이 마감되었다니 도저히 이해가 안가서 글남깁니다. 인스타 홍...
2023-09-19
유○○
조회수 : 126
공개
답변
: 0
반딧불 축제 관련
다들 똑같은 마음이시네요.. 어렵게 통화가 되어 얘기를 들어보니 개선이 많이 필요한듯 합니다. 지속적으로 똑같은 민원이 들어오는데 개선 할 의지가 없는 건지.. 이렇게 얼렁뚱땅 죄송하다고 말 만하고 아니면 말자는 식으로 넘어가는 답변에 기다려서 예약하려 했던 시간에 힘이 빠지네요... 애초에 홈페이지 오류로 인한 민원사례의 추후 어이없는 공지사항을 홈페이지에 올려 기존 예약자 유지 및 추가 15명 인원 예...
2023-09-19
변○○
조회수 : 115
공개
답변
: 0
반딧불이관련
저만 그런 생각인줄 알았는데 다들 그런생각이시네요 지난 신청때 2시 정각에 뜬다고 했는데 계속 안뜨길래 다른 게시판에 뜨나 해서 전화해서 물어봤더니 특별프로그램에 뜨는게 맞다고 하시며 업체에 연락을 취하고 있으니 조금만 더 새로고침하며 기다려보라고 하셔서 계속 새로고침하고 있는데 어느순간 떠서는 정원마감 그러다 평일 7신가 4명 이 갑자기 떠서 뭐지 하는새에 그것마저 정원마감 그뒤에도 계속 ...
2023-09-19
황○○
조회수 : 109
공개
답변
: 0
<반딧불이 축제> 신청, 처음 공지대로 다시 받으셔야 합니다
접수 며칠 전 전화문의하여 특별체험예약에서 2시에 접수시간되면 예약창이 보일 것이라는 안내를 받았습니다 . 접수 시간 전 부터 대기 하고 있었고 정시에 새로고침까지 했었지요 수차례 새로고침 해도 예약창 자체가 안 보여서 시스템 문제가 있는가 하여 담당 문의처로 연락드렸더니 계속 통화 중이셨어요.. 2시 6분 부터 18번 시도한 끝에 통화했고 마감이라고 뜨는데 정말 마감된 것이 맞는지 여쭤봤고 "마감이 아니다"...
2023-09-18
반○○
조회수 : 104
공개
답변
: 0
반딧불 신청관련해서 공정하게 다시 신청받아주세요.
오늘 반딧불신청을 처음에 공지한대로 신청을받으셔야지 공지되지않은 다른 프로그램에서 받는건 아닌거 같습니다. 계속 기다린사람은 억울합니다. 아이들을 위해 서 알람맞춰놓고 계속 대기하고 있었는데요 다른곳에서 열리면 특활프로그램에서 기다린사람은 너무 억울하지요 추가로 15명씩 받는다해도 공평하지않는것같아요 차라리 처음부터 다시 공정하게 해야한다고 생각합니다.
2023-09-15
유○○
조회수 : 92
공개
답변
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