예식장관련 안내

시청예식장 이용시 취소/환불은 시설대관 > 시청예식장 > 예약/취소절차에서 확인하시기 바랍니다. 바로가기

결제가능수단

신용카드
실시간 계좌이체
무통장 입금

예약신청취소

  1. 천재지변에 의한 취소는 사전 취소와 사후 취소로 구분되며 취소 수수료는 부과되지 않습니다.
  2. 신청자 개인사유로 따른 취소일 경우의 취소방법입니다.
    • 온라인 : 공공예약포털 로그인 후 마이페이지에서 원하는 리스트 선택(체크) 후 취소버튼 클릭
    • 전화 및 방문 : 각 시설관리 담당자를 통해 이름, 연락처 등 확인 후 취소여부 상담
    • 각 시설정책에 의거 환불가능여부 및 환불금액 등이 결정되며, 취소일자에 따른 환불금액이 다를 수 있으므로 시설담당자로부터 정확한 안내를 받으시기 바랍니다.

환불신청방법

로그인 후 마이페이지 > 나의예약현황에서 취소할 대상 클릭 후 페이지 하단 "취소하기"를 클릭

환불소요기간

  1. 카드결제 : 즉시 결제 취소되나 환불일자와 카드사 정책에 따라 다음 달에 환불될 수 있습니다.
  2. 가상계좌/계좌이체 : 해당 시설에서 승인 후 환불되며 통상 3~4일 정도 소요됩니다. (토요일, 일요일 공휴일 제외 은행영업일기준)

페이지담당 :
김해시 정보통신단담당관 시민정보팀
전화번호 :
055-330-3254
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