접수 며칠 전 전화문의하여 특별체험예약에서 2시에 접수시간되면 예약창이 보일 것이라는 안내를 받았습니다 .
접수 시간 전 부터 대기 하고 있었고 정시에 새로고침까지 했었지요
수차례 새로고침 해도 예약창 자체가 안 보여서 시스템 문제가 있는가 하여 담당 문의처로 연락드렸더니  계속 통화 중이셨어요..
2시 6분 부터 18번 시도한 끝에 통화했고 마감이라고 뜨는데 정말 마감된 것이 맞는지 여쭤봤고 "마감이 아니다"는 답변과 함께 시스템 오류로 조치 중에 있으며  기다려 달라는 답변만 받았습니다
2시 43분까지 계속 새로고침을 했지요.. 
다시 전화드렸더니 시스템 쪽에서 정확한 답변을 못 받은 상태라서 확인되면 추가 공지로 안내하신다고 말씀해주셨습니다
마지막 통화 후로도 추가 공지 올라오기 전까지 혹시나 하여 계속 새로고침을 시도 했습니다

그런데 당일 추가 공지 안내가 어처구니없더군요
오늘 Q&A를 보니 저만 그렇게 생각했던 것이 아니였네요
저도 참다가 한 말씀드립니다

예약창을 열기 전에 테스트는 안 해보시는 겁니까?
시스템이 얼마나 허술하기에 약속시간,  안내한 페이지에서 열리지 않았는지에 대한 사태 파악과 그에 대한 늦은 안내가 
여러 학부모들을 무작정  기다리게 했는지  진심으로 생각해보시고  추가공지 올리신 건지  의문이 듭니다
특별체험예약에서 열리지 않은 창에서 접수 받은 건을 그대로 진행하시는 것은 
이 행사에 지대한 관심 갖고 공지에 따라 예약 진행한 사람들이 쏟은 시간과 노력을 무시하는  것이라 생각합니다