안녕하세요? 

저는 얼마 전 농지전용 명의자변경 허가를 받아야 하는 업무를 맡게 되었습니다. 처음하는 업무라 떨리는 마음으로 허가민원과에 전화를 하게 되었고, 저희 주소지 담당이였던 개발행위허가1팀 김지은 주무관님과 통화를 하게 되었습니다. 

업무특성상 절차나 준비서류가 복잡하였고 제가 업무를 바로 이해하기에는 힘든 상황이였습니다. 또한 궁금한 점이 많아 하루에 수통의 전화를 하는 진상 민원인이 되어 있었습니다.  

저의 업무의 급한 사정을 설명드리고 이해해달라고 말씀도 드렸지만 죄송한 마음이 들었습니다. 하지만 김지은 주무관님은 이런 사항을 잘 이해해주시고 특유의 차분한 목소리로 준비서류 하나하나와 절차, 소요일 등을 매번 친절하게 안내해 주셨습니다~ 

특히 전산상 남아 있는 자료가 한정적이였을텐데 저의 급한 사정을 생각해주셔서 자신의 일처럼 생각해 문서보관실에서 직접 앞전 서류를 찾아 농지전용 명의변경 허가상 아무문제가 없다는 것도 확인해 주시고 업무 진행에 차질 없이 도와 주신점 정말 감사합니다.  

덕분에 신속하게 농지전용 명의변경 허가를 받을수 있게 되었습니다. 항상 친절하고 응대해주시고 본인일처럼 신경써주신 김지은 주무관님!!!!!!  항상 응원하겠습니다.