지난 1월 31일 어머니께서 서류발급을 위해 활천동주민센터 방문을 하셨습니다.
무인발급기로 서류발급을 하셨는데 지문인식이 안된다며 발급을 못하셨나봅니다.
그래서 주민센터로 들어가셔서 도움을 요청하셨습니다.
제증명 발급 담당이셨던 유승록 주무관님께서 직접 무인발급기에서 서류발급을 도와주셨습니다.
필요한 서류가 여러개였기에 시간이 꽤 걸려서 서류발급을 할 수 있게 해주셨습니다.
어머니께서는 너무 고맙다며 성함을 여쭸는데 쑥스러워하셔서 다른 직원분께 살짝 성함을 알아보시고 오셨습니다.
꼭 칭찬해주고 싶으시다며 그때 너무 감사했다고 하십니다.
어머니께 전해들은 입장이지만 유승록 주무관님의 따뜻한 민원응대에 저 또한 무한 감사드립니다.