코로나19 확산과 관련하여 고용노동부에서 '코로나19 대응 콜센터 감염병 예방 지침'을 마련하였습니다.
 
< 주요 내용 >
ㅇ 사무실 환경 개선: 투명 칸막이·가림막 등 설치, 책상 간 간격 확대, 고정 근무자리 배치 등
ㅇ 근무형태 관리: 동시 근무인원 최소화, 점심시간 시차운영 등
ㅇ 위생·청결 관리: 마스크 착용 의무화, 전화기·헤드셋·마스크 등 비말접촉 우려되는 접촉면 위생관리
 
※ 지침관련 문의: 고용노동부 산업보건과(044-202-7745)