민원후견인의 역할

• 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
• 민원실무심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인 진술 등 지원
• 민원서류 보완 등의 지원
• 민원처리과정 및 결과 안내

민원후견인 지정대상 민원(16종)

• 처리기간 10일 이상 복합민원
• 처리건수가 많은 주요 민원

처리절차

1. 민원인 접수 시 후견인 지정요청
2. 허가민원과 처리부서에 후견인 지정통보서 송부
3. 처리부서 민원후견활동 수행
4. 처리부서 허가민원과에 민원후견 수행일지 제출

문 의

• 김해시 허가민원과 (문의처 : ☏055-330-3778)

민원후견인 지정 대상 민원(16종)

연번,기능별,부서명,직위,성명,처리기간,비고의 컬럼내용으로 기능별 민원후견인 명단정보를 제공하는 표 ('22.7.22. 기준)

연번	민원처리부서	민원사무명	처리기간	비고
1	지역경제과	대규모 점포 개설등록(변경) 신청	30
2		전기사업허가	60
3	노인장애인과	종중·문중 자연장지 조성(변경)신고	10
4		화장장(납골당)설치변경신고	30
5	기후대기과	대기배출시설 설치허가	10
6		대기배출시설 설치신고	10
7	청소행정과	폐기물처리시설 설치(변경)신고	10
8		폐기물처리시설의 사용개시 신고	10
9	하천과	하천점용허가(토지, 하천시설의 점용 등)	10
10	건설과	건설업 등록	20
11	건축과, 허가민원과	건축허가	유기한
12	허가민원과	공장 설립 승인(변경)	14
13		창업사업계획(승인, 변경승인)	20
14		개발행위허가(토지형질 변경, 토석채취, 공작물설치 등)	15
15		농지전용허가	15
16		산지전용허가	25

분야별 민원후견인 명단