우체국에서 등기우편이나 내용증명 등을 받을 때 같이 안내되는 번호가 바로 ‘교부번호’입니다. 일반 등기번호(13자리)와 달리, 교부번호는 우편물이 수신인에게 실제로 교부·보관된 상태를 확인할 때 사용하는 번호로, 보통 12자리로 표기됩니다.

이 번호를 가지고 인터넷우체국이나 우체국 앱, 혹은 고객센터를 통해 전달 여부와 보관 여부를 문의할 수 있습니다.

다만 번호를 잘못 입력했거나, 우편물 처리·등록이 아직 끝나지 않았을 때는 조회가 안 될 수 있고, 등기번호와 교부번호를 혼동하는 경우도 많습니다. 최근엔 교부번호를 사칭한 보이스피싱 사례도 보고되므로, 의심될 땐 반드시 우체국 공식 고객센터(1588-1300)로 확인하는 것이 안전합니다.

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