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[종합소식] 바우처택시 AI배차시스템 바로도움콜 운영 안내

작성일
2025-12-04 15:48:55
담당부서 :
장유1동
담당자 :
황미진
조회수 :
31
전화번호 :
055-359-7705

바로도움콜 웹포스터

바로도움콜 웹포스터

❍ 사 업 명 :  AI배차시스템 <바로도움콜>
❍ 시범운영 :  2025. 12. 1.(월) 07:00부터 
❍ 이용대상 : 경남 도내 시·군에 바우처택시 이용등록한 회원
❍ 주요내용
 - (특별교통수단) 기존 전화번호(☎1566-4488) 유지
 - (바우처택시) 새로운 전화번호(☎055-608-8000)로 배차신청 접수 
    ⇒ AI 음성안내에 따라 이용자가 AI자동배차*, 간편접수**, 상담원연결 중 선택
   
 * AI자동배차 : 회원의 이용내역을 분석하여 AI가 이용자에게 최대 각 3개의 출발·목적지를 제시하고, 이용자가 선택한 출발‧목적지에 따라 자동으로 배차요청까지 수행하는 시스템
** 간편접수 : 상담원 콜백(callback) 접수 기능(65세 이상 어르신만 이용 가능)

❍ 문    의: 김해시 대중교통과(☎ 330-2894, 2895)  
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