질문과 답변(Q&A)

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김해중앙병원 종합검진 예약금 문의

작성일: 2023-10-16 09:59:59
작성자 :: 엄○○
조회수 :: 183

안녕하세요. 김해중앙병원이 부도 났다는 기사를 보았는데 작년 6월24일에 건강검진 예약금으로 15만원을 보냈었습니다. 기사에는 김해중앙병원에서 환불을 해주기로 했다고 하던데 어디에 연락을 해서 받을수 있는건지 궁금합니다.
병원은 전화 연결도 안되고 예약했던 담당자는 퇴사한 상태고.. 답답합니다.
환불 받을수 있는 정확한 연락처나 방법을 알려주세요.

[답변] 답변입니다.

작성일: 2023-10-20 10:09:16
담당부서 :: 보건관리과
작성자: 권명현
전화번호 :: 055-330-4503

1. 안녕하십니까? 귀하께서 홈페이지를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하의 민원내용은 '검진 예약금 환불'에 관한 것으로 판단됩니다.

3. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
- 확인결과 현재 예약금 환불 진행이 더딘 것으로 보이며 이와 관련하여 병원측에 신속히 환불 처리가 될 수 있도록 내용을 전달하였습니다.

4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 (☏055-330-4503)에게 연락주시면 친절히 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝.

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