1. 도시통합운영센터의 구축 목적 및 운영 방향

• 방범 및 어린이 안전, 교통정보수집, 불법 주정차 단속, 쓰레기투기 감시 등 단위 업무별로 분산 운영 중인 영상정보처리기기를 한 곳에서 조작/제어가 가능하도록 공간적, 기능적인 통합관제시스템 구축
• 각종 비상상황 발생 시 신속한 대응체계를 구축하여 시민의 인적․물적 피해를 최소화 할 수 있는 통합관제환경 구축
• 통합된 영상정보처리기기를 다목적(범죄예방, 쓰레기 무단 투기 단속, 주정차 단속, 재난재해 감시) 용도로 활용

2. 도시통합운영센터에 통합·연계한 영상정보처리기기 및 각종 장비 현황

• 통합·연계한 영상정보처리기기 현황
  2023.12.31. 기준

  통합·연계한 영상정보처리기기 현황을 합계,범죄예방,시설안전 및 화재예방, 교통단속, 교통정보 수집·분석 및 제공, 타 법령 근거로 구분하여 나타내는 표

  합계	범죄예방	안전 및 재난	교통단속	교통정보 수집·분석 및 제공	기타 근거
  5,512	4,026	62	866	298	260

• 도시통합운영센터 설치 장비 현황

  통합·연계한 영상정보처리기기 현황을 분류,통합,연계로 구분하여 나타내는 표

  분류	주요내용
  H/W	통합관제서버, 저장분배서버, 스토리지, GIS 서버,SAN 스위치, 운영PC 등
  S/W	통합관제솔루션, 저장분배솔루션, 서버가상화솔루션, 클라이언트SW, GIS 소프트웨어, 서버보안 SW 등
  영상/음향시스템	DID, Wall Controller, RGB Matrix,영상제어시스템, 빔프로젝트, 음향콘솔데스크, AMP 등
  네트워크/보안장비	L4, L3, L2 스위치, 보안장비, IP전화기 등

3. 전담조직 및 기능, 담당업무, 근무체계

• 전담조직

  전담조직을 나타내는 표

  부서	담당	주요업무
  스마트도시담당관	스마트영상정보팀	김해 스마트도시 통합운영센터 운영 총괄 김해 스마트도시 통합운영센터 설치 및 운영규정 제·개정 김해 스마트도시 통합운영센터 운영위원회 구성·운영 통합관제시스템 운영·유지관리, 성능 보강 등 영상정보처리기기기 설치·유지관리 김해 스마트도시 통합운영센터 기반 시설물 및 부대시설 관리 영상정보 이용·제공·열람 등 민원처리 김해 스마트도시 통합운영센터의 관제요원 운영 스마트시티 통합플랫폼 구축 운영

• 근무체계 : 도시통합운영센터의 영상정보처리기기 관제를 위한 관제요원은 4조 3교대로 상주 경찰관과 함께 24시간 365일 근무 실시

4. 영상정보처리기기 운영(관리책임자, 운영시간, 실시간 관제의 범위 등) 및 영상정보 관리 방안

• 개인영상정보보호책임자

  개인영상정보보호책임자를 구분,소속,직윈,연락처 구분하여 나타내는 표

  구분	소속	담당자	연락처
  개인영상보호책임자	기획조정실	실장 박성연	055-330-0800
  관리책임자	스마트도시담당관	과장 배명숙	055-330-2660
  운영책임자	스마트도시담당관	주무관 주성현	055-330-4741

• 영상정보의 촬영(운영)시간, 보관기간 등 영상정보 관리 방안

  영상정보의 촬영(운영)시간, 보관기간 등 영상정보 관리 방안을 촬영(운영)시간,실시간 관제범위,보관기간,보관장소로 구분하여 나타내는

  촬영(운영)시간	실시간 관제범위	보관기간	보관장소
  24시간	방범 및 초등학교	촬영일로부터 30일	김해 스마트도시 통합운영센터

5. 도시통합운영센터에 영상정보처리기기를 연계한 다른 기관과의 대응체계 수립

안전센터에 영상정보처리기기를 연계한 다른 기관과의 대응체계 수립을 기관,부서,주요업무로 구분하여 설명하는 표

기관	부서	주요업무
김해중부경찰서, 김해서부경찰서	범죄예방대응과	관제 업무 중 비상상황 전파 및 조치 영상정보처리기기 설치 시 협의
김해교육지원청	중등교육과	학교내 영상정보처리기기 기능/유지 관리 학교 영상정보처리기기 모니터 요원 인건비지원 초등학교 내 영상정보처리기기 설치 시 협의

6. 도시통합운영센터 및 영상정보 보안(출입통제, 접근권한, 물리적/기술적/관리적 보안) 등에 관한 사항

• 도시통합운영센터는 출입통제시스템(얼굴·지문인식)을 통해 비인가자의 출입을 통제하고, 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리
• 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위,변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적/열람자/열람 일시 등을 기록하여 관리
• 기타 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치·운영
• 출입통제(제한) 구역 지정/운영

  출입통제(제한) 구역 지정/운영을 장소,출입등급,지정일자,비고로 구분하여 나타내는 표

  장소	출입등급	지정일자	비고
  김해 스마트도시 통합운영센터	출입제한구역	2023.12.28.

7. 도시통합운영센터 내에서 수집되는 영상정보의 이용/제공 등에 관한 사항

• 개인영상정보는 관련법에 따라 이용/제공되고, 영상정보의 제공 내용/회수 및 삭제사항 등을 기록 관리하고 있으며, 서약서 등을 징구
• 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인/삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구 가능하나, 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됨.
• 정보주체가 개인영상정보의 열람 또는 존재 확인/삭제를 절차에 따라 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 수행
• 확인 방법
  • 개인정보보호법 제17조, 제18조와 관련하여 관할 경찰서 또는 지구대에 사건 접수 후 사건담당 경찰관의 요청에 따라 영상자료 제공
  • 개인정보보호법 제35조, 제36조와 관련하여 정보주체는 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, 정보주체가 열람등을 요구할 수 있는 개인영상정보는 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 제한되고 정보주체 이외의 개인영상정보는 식별 불가능하도록 조치하여 제공됨.

8. 유지관리에 관한 사항

• 영상정보처리기기 유지 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항 규정

  유지보수에 관한 사항을 구분,상호,연락처로 구분하여 나타내는 표

  구분	상호	연락처
  2024년 김해 스마트도시 통합운영센터 현장시설물 유지관리(중부지역)	㈜그린아이티	070-7700-1210
  2024년 김해 스마트도시 통합운영센터 현장시설물 유지관리(서부지역)	BK시스템즈(주)	055-334-1922
  2024년 김해 스마트도시 통합운영센터 정보시스템 통합유지관리	㈜아이웍스	055-282-2541

9. 운영위원회 설치 운영에 관한 사항

• 도시통합운영센터의 원활한 업무 지원 및 영상정보보호 등을 위해 김해 스마트도시 통합운영센터 운영위원회를 설치·운영
  • 가. 위원 구성 : 12명
    • 위 원 장 : 부시장
    • 부위원장 : 스마트도시담당관
  • 나. 위원임기 : 2년(1회 연임)
  • 다. 주요업무
    • 안전한 통합관리 및 효율적 운영방안에 관한 사항
    • 통합관리 예산 또는 인력에 관한 사항
    • 통합 관리되는 영상정보처리기기의 관제요원 선발 시 자격 기준 심의
    • 영상정보처리기기의 설치장소 선정에 관한 사항
    • 그 밖에 통합관리에 필요한 사항 심의·조정 등

10. 도시통합운영센터 영상정보처리기기 운영·관리 방침 변경에 관한 사항

김해 스마트도시 통합운영센터 영상정보처리기기 운영․관리 방침은 2024년 2월 23일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지

• 제정일자 : 2015년 1월 14일
• 공고일자 : 2024년 2월 16일 / 시행일자 : 2024년 2월 23일