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GIMHAE TALKTALK OPEN 김해시 대화형 검색로봇 김해톡톡 ‘김해톡톡’은 김해시 대표포털, 문화관광 등 홈페이지에 있는 자료를 기반으로 응답 데이터를 자동 수집하여 
시정, 민원, 행정자료, 문화관광 등 사용자의 다양한 질의에 대한 응답을 해주는 대화형 검색 로봇입니다.
대화형 인터페이스 남녀노소 누구나 익숙한 대화(채팅) 방식을 통해 홈페이지 정보를 검색하고 이에 대한 답변을 제공합니다.
다양한 기기 활용 가능 PC, 모바일 등 다양한 웹 환경에서 사용 가능한 대화창을 제공합니다.
자연어 분석을 통해 답변 제공 사용자 질의에 대한 자연어 분석을 통해 핵심 키워드를 분석하여 답변을 진행합니다. 자연어란 : 컴퓨터에서 사용하는 프로그램 작성 언어 또는 기계어와 구분하기 위해 인간이 일상생활에서 의사 소통을 위해 사용하는 언어를 가리키는 말 1. 질의입력 2. 질의에 의한 자연어 분석 3. 핵심 키워드 분석 4. 답변
음성인식을 통한 질의 가능 안드로이드 스마트폰을 기반으로 마이크 기능을 활용하여 음성인식을 통해 질문이 가능하며, 이에 대한 답변을 제공합니다.
복잡한 질문에 대한 단순 검색 가이드 제공 사용자가 복잡한 질문을 했을 경우 질문 키워드를 단순화시켜 재검색을 유도하여 원하는 답변을 제공할 수 있도록 합니다.
통합 홈페이지 전 분야에 대한 답변 제공 시정, 민원, 행정자료 뿐만 아니라 문화관광, 보건복지, 분야정보 등 김해시 통합 홈페이지 전 분야에 대해 메뉴, 콘텐츠, 게시글, 직원업무, 홈페이지 등 다양한 검색 결과를 제공합니다.
외부 포털 검색 지원 사용자가 검색했을 때 관련 답변이 없을 경우 외부 포털사이트(네이버, 다음, 구글) 검색을 안내하여 외부 포털사이트 검색결과를 제공합니다.
오늘의 날씨 및 현재시간 제공 오늘 김해시 날씨(온도, 습도, 강수확률, 미세먼지, 초미세먼지)와 현재 시간에 대한 답변을 제공합니다.

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055-330-3251
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