상하수도사용료 인터넷 열람서비스 제공

업무내용

 

ㅇ 사업개요

   - 매월 고지서나 전화, 방문을 통하여만 알 수 있었던 수용가 사용요금 열람방법을

     인터넷을 통한 사이버 공간에서의 실시간 열람을 가능케 함으로써 양질의 대민

     서비스를 제공하고자 함.

 

ㅇ 추진계획

   - 상하수도사용료 관련 각종 자료정비 및 프로그램 보완

     : 유지보수업체 (주)유니버스

   - 시홈페이지 서비스 개통에 따른 관련부서 협조 : 전산정보과

   - 서비스 개통에 따른 대시민 홍보 추진 : 시보, 시홈페이지, 고지서 안내문 등

   - 상하수도 사용료 관련 자료 갱신 : 매월 1회

   - 시행일 : 2004. 11월말경 

 

ㅇ 기대효과

   - 수도사용량 및 부과금액에 대한 고지전 확인 가능으로 수용가 편의 제공

   - 요금관련 전화, 방문 민원 감소 효과로 업무의 효율성 제고

추진성과

 ㅇ 상하수도사용료 인터넷 열람서비스 본격 시행

      : 2004. 11. 23일